After-sales Service
Whole Process

• 20% human resource on R&D                                                                                            
• Pre-sales technical support to experiments                                                                         
• No technical barrier for after-sales service                                                                       

Full Service

• Customized solutions to meet personized customer needs   

• Remote China team for quick response 

• Expertise service, available for on-site service                                       

Full Time

• Offer 7×24h telephone response 


• Offer solutions within 48 hours


• Provide on-site service within 7 days                                                          


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