我们的团队

科研创新能力


公司现有员工48人,其中:国家千人计划1人,博士1人,高级职称2人,硕士3人,95%以上人员为大学本科毕业,各学科人员专业结构科学合理。公司科研创新的领军人物---首席科学家罗顺先生,是国家千人计划学者,美国弗吉利亚理工大学分子免疫学博士,美国哈佛大学医学院Dana-Farber 癌症研究所博士后,曾先后在美国JRH Biosciences 、Genentech、Amgen等公司担任细胞培养工艺研发部门高级负责人,对培养基优化、工艺开发和生物工程设备的开发与应用等方面造诣很深,得到了国内外行业专家的充分认可。

公司专职从事新产品、新技术开发工作18人,其中涵盖了生物化工、细胞生物学、病毒学、机械设计与制造、电气与自动化、信息工程等相关专业;公司现有一个生物工艺研发中心和一个设备研发中心,依靠我们自身的技术力量可完成设备的研发、验证、工艺开发等过程。同时,公司聘请国家特大型企业与研究机构的高级专家3人担任公司常年技术顾问,与哈尔滨工业大学、浙江大学、华东理工大学、浙江工业大学等建立了科研合作机制。从公司成立以来,每年有新产品推向市场。公司拥有国际专利3项、国家专利21项。公司在进行设备研发生产的同时,还与战略合作客户进行深层次合作,可以为客户提供从OEM设备及耗材的定制、培养基优化、生产工艺优化等全方位服务。


生产能力


公司目前建有1000平方米B+A级耗材生产车间和800平方米的标准化设备总装线。设计生产能力年产值2亿。从事相关岗位的工作人员76%为大学专科以上学历,至少拥有3年以上工作经验。公司会定期进行内外部培训。产品的生产、质控都严格按照ISO质量管理体系运行。严格规范的内部管理可以保证设备质量稳定可靠、交货及时准确。


市场服务能力


公司现有市场推广和技术服务人员25人、售后工程师3人,涵盖售前咨询、售中跟进、售后服务、客户反馈响应等环节。

我们的售后服务承诺8小时内响应,24小时内拿出解决方案,根据客户需要72小时内售后工程师可以达到客户现场。

公司有专门的技术服务热线和400电话可供客户咨询沟通,客户的咨询与反馈有专人记录并处理。

根据市场发展需要,公司不定期地举行全国规模或地区范围的技术研讨会及技术培训。

以客户需求为中心是我们公司的市场服务理念。